يحرص المستهلكون في هذا العصر على اختيار منتجات وخدمات تضمن لهم الجودة والأمان، فقد أصبح العالم يعتمد اليوم بشكل كبير ومتزايد على الجودة والسلامة. لذلك تلعب الشهادات التي تصدرها مؤسسات التفتيش المعتمدة دورًا هامًا في بناء الثقة بين الشركات والعملاء إذ أنها أصبحت بمثابة جواز سفر للمنتجات والخدمات إلى الأسواق العالمية.
يتم تمثيل معظم البلدان بواسطة هيئة اعتماد واحدة، والتي ستدير برنامج الشهادة لتلبية اللوائح الحالية. تشمل بعض هيئات وضع المعايير (CSA) في كندا، و(CE) في الاتحاد الأوروبي، و(FCC) في الولايات المتحدة، و(TÜV) في ألمانيا. وعلى الرغم من أن أصلها من ألمانيا، إلا أن (TÜV)معترف بها دوليًا كختم للجودة القصوى وهي علامة تسعى العديد من الشركات إلى تحقيقها.
في هذا المقال، سنتعرف بشكل أعمق على شهادة (TÜV) وكيف يمكنهما أن تضيف قيمة كبيرة للأعمال والشركات
ما هي شهادة TÜV؟ وما هي مجالاتها؟
إن TÜV هي اختصاراً لـ”Technischer Überwachungsverein ” باللغة الألمانية وهو ما يعني جمعية التفتيش الفني “Technical Inspection Association”. وتمثل مجموعة شركات مستقلة تختبر وتفحص وتعتمد التقنيات والمنتجات والأنظمة لضمان عدم وجود مخاطر محتملة ومنع الأضرار.
خلال الثورة الصناعية في ألمانيا وبعد حادثة الغلاية البخارية (Steam Boiler) تم تأسيس فكرة المراجعة الفنية المستقل. فمع زيادة استخدام القوى العاملة للآلات في تلك الأوقات، كان هناك حاجة لضمان أن تكون المعدات والأنظمة آمنة للعمال والمستهلكين على حد سواء. لذلك تم إنشاء (TÜV) لاختبار ومراجعة وتنظيم المنتجات والتقنيات لمنع الحوادث والقضاء على العيوب.
تشرف شركات (TÜV) على العديد من الصناعات الرئيسية مثل الطاقة والبنية التحتية والطبية والتصنيع والتكنولوجيا والمنتجات الاستهلاكية، بالإضافة إلى إشرافها على سلامة السيارات في أوروبا. وكذلك الأمر بالنسبة لصناعة الطاقة الشمسية فهي تختبر الألواح الشمسية وفقاً لمعايير عالمية وكذلك الأمر بالنسبة لعلب التوصيل والعواكس الشمسية والهياكل المعدنية وغيرها.
تشمل منظمات متنوعة وتوفر شهاداتهم ضماناً للعملاء بأن المنتجات والخدمات التي يحصلون عليها تلبي أعلى معايير الجودة والأمان فضلاً عن أن شهاداتهم تعتبر معياراً عالمياً للموثوقية والكفاءة.
اختبار الألواح الشمسية
تغطي اختبارات TÜV مجموعة واسعة من اختبارات السلامة والأداء المختلفة وفقاً لمعايير IEC 61215/IEC 61646، IEC 61730. بالإضافة إلى إجراء اختبارات في ظل ظروف بيئية خاصة ومحاكاة الظروف البيئية المختلفة التي ستتعرض لها الألواح الشمسية خلال عمرها الافتراضي.
تساعد هذه الاختبارات في وصول الألواح الشمسية إلى الأسواق العالمية كما تحدد خدمات اختبار واعتماد الألواح الشمسية التحسينات المحتملة في عملية التصنيع مما يساعد الشركات في زيادة الإنتاج وسلامة المنتجات. تقوم هذه الاختبارات بتقييم أداء الألواح الشمسية وفقًا لمعايير السلامة IEC 61730 ومعايير الأداء IEC 61215، IEC61701، IEC62716، وIEC60068.
كما تقدم هذه الاختبارات تأهيل لمختبرات الألواح الشمسية وفقًا لـ ISO/IEC 17025 والذي يتضمن التحقق من النطاق والاعتمادات (verification of scope and accreditations)، وهيكل الاختبار وتخطيط المختبر (testing structure and laboratory layout)، ومتطلبات العمليات والصيانة (operations and maintenance requirements). بالإضافة إلى المراقبة الأولية والمتابعة لمرافق التصنيع (initial and follow-up surveillance for manufacturing facilities). والتفتيش الروتيني السنوي (annual routine inspections) الذي يتضمن الاختبارات الروتينية المحددة سلفًا، والتفتيشات الخاصة والتقييمات في الموقع، والتفتيش قبل الشحن (PSI: preshipment inspection) والتدقيق أثناء الإنتاج (DuPro: during-production audits)، بالإضافة إلى عمليات التدقيق البنكية (bankability audits).
ماذا تعني شهادات الجودة (TUV) بالنسبة للمنتج والمستهلك؟
تُعد شهادات الجودة رمزًا عالميًا للثقة والجودة، إذ تعكس التزام الشركات الراسخ بالسلامة والامتثال لأعلى المعايير. وتضمن هذه الشهادة أن كل منتج أو خدمة أو عملية قد خضعت لاختبارات دقيقة، مما يضمن توافقها مع المتطلبات الوطنية والإقليمية والدولية.
أما بالنسبة للمستهلكين بالإضافة لوجود عوامل مساعدة لهم على اختيارهم كحضور الشركة في الأسواق وتواجدها لأعوام عديدة وعدد المشاريع المنفذة في مختلف مناطق العالم إلا أن هذه الشهادة تعني الاطمئنان بأن المنتج قد تم فحصه بعناية ودقة لكشف أي عيوب أو مواد خطرة محتملة مما يعزز ثقة العملاء.
خطوات الحصول على شهادات الجودة TUV
إن الحصول على شهادة TÜV هو بمثابة رحلة شاملة تتضمن عدة خطوات، بدءاً من تحديد اللوائح القانونية، وتقييم المدربين المؤهلين، واختيار المنهجية وأسلوب الامتحان، وصولاً إلى تطوير الامتحانات مع ممتحنين خبراء في مجالاتهم.
ووفقًا لما هو مطلوب، تعمل منظمة TÜV مع الشركات حيث تقدم الشركة نموذجاً تسجل فيه معلوماتها يمكّن مؤسسة الاعتماد من تقييم طبيعة ونطاق اعتماد الشركة. وبعدها تقدم شركة الاعتماد عرض أسعار تنافسي وعند إتمام الدفع مقابل الاعتماد يتم ترتيب مواعيد للتقييمات.
في المرحلة الأولى يتم إجراء تقييم يدوي ومراجعة دليل المستخدم والإجراءات والمستندات ذات الصلة. ثم بعدها يتم التقييم في الموقع للتحقق من جاهزية الشركة للحصول على الشهادة. إذ تخطط TÜV للوجستيات الخاصة بالامتحان، بما في ذلك التواريخ والمواقع، وتضع لوائح واضحة للاختبار. كما سيتم التحقق من موضوعات الاختبار للتأكد من ملاءمتها لنطاق الامتحان. بعد ذلك سيتم إجراء الامتحانات والإشراف عليها من قبل TÜV ولجنتها المختارة. وعند الانتهاء بنجاح من تقييم الشهادة والإجراءات التصحيحية، سيتم إصدار الشهادة.
ما الفائدة من حصول المنتجات على شهادة TÜV ؟
على الرغم من أن عملية الحصول على شهادة TÜV هي رحلة طويلة ومجهدة إلا أن الشركات تصر على استثمار الوقت والجهد للخضوع لها للأسباب التالية:
1. ختم الثقة المعترف به: قد يكون TÜV قد نشأ في ألمانيا، لكن علامته التجارية معترف بها عالميًا كدليل على الكفاءة والموثوقية
2. ضمان الجودة: يشير الحصول على شهادة TÜV إلى أن منتجات قد حققت متطلبات السلامة والجودة والاستدامة. وهذا يمنح الموزعين والشركاء الثقة للعمل مع الشركة كما يمنح المستهلكين راحة البال لاستخدام هذه المنتجات.
3. ميزة تنافسية ووصول إلى الأسواق العالمية: فحصول المنتجات على شهادة TÜV يمنحها ميزة تنافسية واضحة ويسهل دخولها إلى الأسواق العالمية. إذ يمكن تصميم المنتجات وفق بروتوكولات تتماشى مع متطلبات السلامة والجودة المعمول بها في مختلف أنحاء العالم. وهذا يسهم في تقليل الجهد والوقت المطلوبين للحصول على الموافقات في البلدان المختلفة، مما يمنح الشركات تفوقًا على المنافسين عند دخول أسواق جديدة.
شعار الجودة على ألواح DeepBlue 4.0 Pro
في ظل المنافسة الشديدة في الأسواق العالمية، أصبح التميّز عن الآخرين أمرًا حيويًا لنجاح أي شركة. ويعتبر الحصول على شهادات الجودة والمعايير الدولية TÜV إحدى الطرق الفعالة لتحقيق هذا التميّز.
لقد تمكنت ألواح DeepBlue 4.0 Pro المبتكرة من شركة JA Solar ذات الخلايا من نوع N من اجتياز اختبارات TÜV بنجاح مبهر وبأداء فائق لتستحق بذلك أن تكون الخيار الأول للعملاء.
خضعت هذه الألواح إلى اختبارات لضمان الجودة كاختبارات التقادم المحفز بالتوتر (PID) والتقادم المحفز بالضوء (LID) واختبار التقادم المحفز بالضوء والحرارة (LeTID) مقاومة ثاني أكسيد الكبريت، اختبار مقاومة الأمونيا. بالإضافة إلى اختبارات الإجهاد مثل اختبارات الحرائق والتآكل والأحمال مثل تراكم الثلج. كما وخضعت لاختبارات القيمة المضافة مثل مراقبة الجودة والإنتاج واختبارات أخرى لضمان موثوقيتها (3 X IEC). كما وقد نجحت هذه ال الألواح في اجتياز اختبار رذاذ الملح واختبار الغبار او الرمال واختبار الغمر في مياه البحر والضغط ودرجة الحرارة للبيئات البحرية.
أداء عالي يفوق كل التوقعات
تبلغ قيمة معامل درجة الحرارة في ألواح DeepBlue 4.0 Pro ثنائية الوجه (Bifacial) الذي يلعب دوراً مهماً في تقييم كفاءة الألواح الشمسية ويساهم في تحديد مدى تأثير درجة الحرارة على أداء الألواح يبلغ -0.29%لكل درجة مئوية أي أن هذه الألواح يمكنها أن تعمل بشكل أفضل في المناطق الحارة وتولد المزيد من الطاقة مقارنة بالألواح التقليدية.
وهذا ما تم إثباته في مختبرات TUV NORD حيث تم إجراء دراسة تجريبية للمقارنة بين الطاقة المولدة لكل واط لألواح من النوع N وأخرى من النوع P وذلك لمدة عام كامل في ينتشوان في الصين. لتظهر الدراسة أنه في المناخ الجاف والحار فإن ألواح DeepBlue Pro ذات خلايا النوع N تولد طاقة أكثر حوالي 3.9% لكل واط من ألواح النوع P.
كما وقد أجريت دراسة أخرى للمقارنة بين الطاقة المولدة لكل واط لألواح من النوع N ثنائية الوجه وأخرى من النوع P وذلك لمدة عام كامل في هاينان في الصين وأظهرت أنه في المناخ الحار والرطب تولد ألواح النوع N طاقة أكثر حوالي 3.5% لكل واط من ألواح النوع P.
llllllll
