أعلنت شركة صن غرو Sungrow، الرائدة عالمياً في توفير عواكس الطاقة الكهروضوئية (PV Inverters) وأنظمة تخزين الطاقة، عن نجاحها في إطلاق موقعها الإلكتروني العالمي بحلته الجديدة في الخامس من ديسمبر. وتأتي هذه الخطوة لتبرهن على قدرات الشركة القوية في مجال التسويق الرقمي، ولترسيخ صورة موحدة للعلامة التجارية عبر كافة المناطق الجغرافية حول العالم.وقد تم نشر أكثر من 1000 صفحة من المحتوى الأصلي، وهو معدل يتجاوز متوسط النشر في قطاع الطاقة بنسبة 36%. وقد نجح الموقع بالفعل في جذب أكثر من 10 ملايين مستخدم نشط من أكثر من 100 دولة ومنطقة، مع خطط لإطلاق 33 موقعاً مخصصاً لبلدان محددة تدريجياً في المستقبل القريب.
أبرز ملامح التطوير في المنصة الجديدة
1. تجديد بصري متقن (Pristine Visual Renovation) بينما تستعرض المنصة خبراتنا التقنية العميقة، فهي تقدم أيضاً لمحة عن التزامنا بتحقيق التناغم مع الطبيعة من خلال تصميم يتسم بالبساطة والنقاء. توفر Sungrow تجربة غامرة عبر دمج مقاطع الفيديو الغنية، والصور الجذابة، والتكامل السياقي السلس للمحتوى. صُمم هذا الموقع التفاعلي لجذب الانتباه والمشاركة، مستخدماً رسومات مبتكرة ومتحركة لفك رموز التقنيات المعقدة وتبسيطها وجعلها في متناول المستخدم.
2. رحلة مستخدم تتمحور حول العميل (Client-Centric Journey Design) تم تحسين هندسة المعلومات لخدمة شرائح العملاء الأساسية بشكل أفضل، بما في ذلك: القطاع السكني، القطاع التجاري والصناعي (C&I)، ومشاريع المرافق العامة (Utility-scale)، بالإضافة إلى فئات القائمين بالتركيب والموزعين. تعزز Sungrow رحلة اتخاذ القرار لدى العملاء من خلال:
- تفاصيل المنتجات المعززة بالوسائط المتعددة.
- أدوات المساعدة في اتخاذ القرار السريع.
- خاصية البحث عن الموزعين.
- موارد شاملة (برامج تدريبية، أدلة استخدام، وأوراق بيضاء/تقارير تقنية) لتعزيز نمو الشركاء.
- محرك بحث ذكي وتحسينات تعتمد على الذكاء الاصطناعي لضمان تجربة رقمية سلسة وبديهية تبدأ من لحظة البحث.
3. حلول قائمة على سيناريوهات الواقع (Scenario-based Solution) يتم استعراض المنتجات والحلول من خلال سيناريوهات تطبيق واقعية. ينطلق الموقع من “نقاط الألم” (Pain Points) والتحديات الفعلية التي يواجهها عملاؤنا، مما يعكس تطور الشركة من مجرد بائع للمنتجات إلى مزود شامل للحلول. ومن خلال إظهار القيمة الملموسة عبر التطبيقات الواقعية، ينجح الموقع في تلبية الاحتياجات المتميزة للمستخدمين في القطاعات السكنية والتجارية والصناعية ومحطات المرافق العامة.
4. عرض بأسلوب المجلات التفاعلية (Magazine-style Demonstration) يتم تقديم حالات المشاريع والمنتجات بتنسيق يحاكي المجلات المتخصصة. ينتقل موقع Sungrow إلى ما هو أبعد من طرق العرض التقليدية الجامدة، ليبرز القيمة الجوهرية لمنتجاته بوضوح وبشكل حدسي. ومن خلال العروض الديناميكية ودراسات الحالة الواقعية، نسلط الضوء على التقنيات الرئيسية وتطبيقاتها العملية. كما تم دمج المحتوى بالكامل مع منصات التواصل الاجتماعي الرئيسية لضمان سهولة المشاركة وتحقيق الترابط الرقمي.
“من خلال جمع مئات الاستجابات للاستطلاعات وإجراء أكثر من 1000 ساعة من المقابلات المتعمقة وجهاً لوجه مع المستخدمين الداخليين والخارجيين، قمنا باعتماد التصميم النهائي لموقعنا.”
— صرح بذلك سايمون ليو، المدير العام لمركز التسويق العالمي في Sungrow، وأضاف:
“نحن نضع رضا العميل على رأس أولوياتنا من خلال التركيز على ثلاثة جوانب رئيسية: التجربة، الابتكار، والخدمة. ونحرص على تبني هذه المعايير في كل التفاصيل لضمان قدرة عملائنا على الاعتماد الدائم على حلولنا وخدماتنا في أي وقت ومن أي مكان.”
للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الرابط التالي: https://www.sungrowpower.com/en
تابعونا على لينكيد إن Linked–in لمعرفة كل جديد في مجال الطاقة المتجددة والسيارات الكهربائية…
نتمنى لكم يوماً مشمساً!
المصدر: نشرة رسمية
