سولارابيك – الولايات المتحدة الأمريكية–24 ديسمبر 2023: توقفت شركة جنرال موتورز “General motors” عن بيع سيارتها الكهربائية تشيفي بليزر وذلك عقب إبلاغ عدد كبير من العملاء عن مشاكل في البرمجة الخاصة بالسيارة. وتعمل الشركة بسرعة على حل المشكلة لتستأنف عمليات البيع بعد تحديث البرنامج.
وقف عمليات بيع تشيفي بليزر
أوضحت شركة جنرال موتورز لشبكة CNN أن مشاكل جودة البرامج ليست متعلقة بالسلامة. كما أنها لا تتعلق بنظام الدفع ألتيوم أو نظام غوغل بيلت إن. وأشارت الشركة إلى أنها ستطلب من مالكي سيارة تشيفي بليزر إحضار سياراتهم إلى التوكيل الخاص بالشركة لإجراء التحديثات.
كما أوضح نائب رئيس شركة شيفروليه العالمية سكوت بيل لشبكة CNN أن الشركة تستهدف رضا العملاء عن منتجاتها وتدرك أن عدداً محدوداً من العملاء قد واجهوا مشكلات الجودة المتعلقة بالبرمجيات مع سيارة تشيفي بليزر الكهربائية وبناءً على هذا سيتم إيقاف عمليات تسليم هذه السيارة للعملاء لفترة قصيرة.
قواعد جديدة
فرضت وزارة الخزانة الأميركية قواعد جديدة هذا الشهر لاستبعاد المركبات الكهربائية التي تستخدم مكونات معينة للبطارية من الصين. وقالت جنرال موتورز إنها تخطط لتغيير مصادرها للامتثال للمبادئ التوجيهية بحلول أوائل يناير المقبل.
شركات أخرى تعاني من البرمجيات
لم تكن جنرال موتورز الوحيدة التي عانى عملاؤها من مشاكل في برمجيات سياراتهم. فقد استدعت شركة تسلا “Tesla” الأخرى أكثر من 120 ألف سيارة بسبب مشاكل برمجية في فتح الأبواب أثناء وقوع حادث تصادم مما يزيد خطر الإصابة.
كما وقد استدعت تسلا الأسبوع الماضي نحو مليوني سيارة في أمريكا وحدها للحد من استخدام ميزة القيادة الآلية الخاصة بها عقب تحقيقات استمرت لمدة عامين من منظمي السلامة الأميركيين في ما يقرب من ألف حادث تصادم بسبب القيادة الآلية.
تابعونا على لينكيد إن Linked-in لمعرفة كل جديد في مجال الطاقة المتجددة والسيارات الكهربائية…
نتمنى لكم يوماً مشمساً!
المصدر: CNN